Крупные микрофинансовые компании для расширения клиентской базы предлагают новым заемщикам кредиты на льготных условиях. Речь идет о займах без процентов или по сниженной процентной ставке. Такая политика спровоцирована новыми условиями скоринга, а также увеличением стоимости привлечения новых заемщиков. В МФО уверены, клиент, который получил положительный опыт сотрудничества с компанией в первый раз после обращения, с большой вероятностью обратится за кредитом повторно.
Статистика свидетельствует о том, что за последние годы конкуренция между МФО за клиентов продолжает нарастать. Чаще всего подобные компании используют для расширения клиенткой базы стандартные рекламные каналы. Увеличение бюджета на рекламу на 10% позволяет привлекать более качественных и платежеспособных заемщиков.
Проблема с недостатком заемщиков спровоцирована еще и тем, что финансовая грамотность среди клиентов МФО постоянно растет. Теперь заемщик не спешит обращаться в любую компанию за онлайн займом, предварительно он сравнивает условия в разных организациях, рассылает несколько заявок в наиболее подходящие, а уже из ответов выбирает самое выгодное предложение.
